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  01-01-2018

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Offre N° : 733 du 09-02-2018
       
Poste recherché: Administratif    
Description: ASSISTANCE CLIENT -  LOGICIEL KAVALOG  

PRESENTATION SOCIETE :  

AEXAE, société informatique spécialisée dans la conception de logiciel de gestion depuis plus de 20 ans, a développé une gamme de logiciels dédiés au monde équestre. Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) Technicien(ne) support logiciel KAVALOG. 

RATTACHE AU RESPONSABLE DU SUPPORT, VOUS SEREZ EN CHARGE :  

- Du suivi du portefeuille clients 
- De l’assistance téléphonique 
- De la mise à jour des logiciels installés chez les clients
- De qualifier les incidents et les demandes des utilisateurs
- De participer à la rédaction des supports de formation / mise à jour
- De faire le lien avec le service développement   
Au fur et à mesure le rôle du poste sera précisé en fonction des aptitudes et des goûts du candidat.  

PROFIL :  

- Informatique : Un minimum de connaissances est requis (traitement de texte, tableur…)  
- Vous avez l’esprit d’équipe, vous travaillez avec rigueur et précision, vous êtes organisé(e) et appréciez le contact client. Vous possédez des qualités rédactionnelles et maîtrisez l’orthographe. Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et êtes à l’aise au téléphone.  
- La connaissance du monde équestre est impérative. 

COORDONNEES SOCIETE ET CONTACT :  

Personne à contacter : Alois SEYBERLICH – Uniquement par mail à as@aexae.fr 
   
Début contrat: 01/03/2018    
Fin contrat:    
Type contrat: CDI    
Temps: Temps Plein    
Salaire: Selon expérience + 180 € de ticket restaurant mensuel + Intéressement + PEE + PERCO    
Qualifications: ASSISTANCE CLIENT- LOGICIEL KAVALOG    
Région: Ile de France    
Département: Essonne    
Besoin: Très urgent    
Divers: Horaires de bureau 09H00 - 18H00, du lundi au vendredi.     
Tél.:
 

Contacts      
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